Wednesday, December 22, 2010

离任高管留下的三个信封

一位退休的CEO交给其继任者三个编了号的信封。“如果你遭遇了觉得自己无法解决的问题,在把问题提交给董事会之前,先打开这些信封。请相信我。”他告诉她。
其后不到4个月,公司的销售就出现了出乎预料地大幅减少。这位深感绝望的新CEO走向书桌,拿出了第一个信封,打开一看,上面写着:“责怪你的前任。”
所以,在与分析师通话时,她巧妙但强烈地指责自己的前任是销售额大幅降低的根源。华尔街和媒体对她的直言不讳做出了良好的反应。销售额重拾升势,问题就此解决。
大约一年以后,当公司一种重要的全球性产品不得不召回时,销售额再次下跌。这位CEO很快打开了第二个信封:“重组。”
重组很快完成,公司得以重振。
第二年,销售和利润双双增长。一项重大购并成功完成。公司股票价格扶摇直上。但是,一个不曾料到的个人危机威胁到了董事会对这位CEO的支持。她走进办公室,撕开了第三个信封:“准备三个信封吧。

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